أسئلة: كيف نفكر ونتخذ قراراتنا؟

الإجابة الصحيحة: التفكير النقدي

التفكير النقدي يعتمد على الأدلة لا الانطباعات، ويظهر عند المقارنة بين الآراء والبحث عن دليل.

الإجابة الصحيحة: تقييم الحلول واختيار الأنسب

بعد توليد الحلول، تأتي مرحلة الموازنة بين مزايا وعيوب كل حل لاختيار الأنسب منها بناءً على معايير محددة.

الإجابة الصحيحة: الخبرات السابقة للموقف

تتأثر جودة القرار بعوامل منها المعلومات المتاحة، الوقت المتاح، الحالة الانفعالية، والخبرات السابقة.

الإجابة الصحيحة: التفكير

التفكير هو عملية عقلية معرفية معقدة تشمل معالجة الرموز والمفاهيم للوصول إلى غاية أو قرار.

الإجابة الصحيحة: الطلاقة

الطلاقة كثرة الأفكار، والمرونة تغيير زاوية التفكير، والأصالة جدة الأفكار وتفردها.

الإجابة الصحيحة: الأصالة

الأصالة إنتاج أفكار جديدة ومبتكرة تميز صاحبها عن غيره.

الإجابة الصحيحة: الاستنباط

الاستنباط من العام إلى الخاص، أما الاستقراء فالوصول إلى نتائج عامة من ملاحظات جزئية.

الإجابة الصحيحة: الاستقراء

الاستقراء الوصول إلى نتيجة عامة انطلاقًا من ملاحظات جزئية.

الإجابة الصحيحة: تحديد المشكلة وفهمها

تبدأ العملية دائمًا بالتعرف على طبيعة المشكلة الحقيقية بوضوح قبل أي إجراء آخر.

الإجابة الصحيحة: قد تشوّش الحكم الموضوعي للفرد

التوتر الشديد أو الحماس المفرط قد يمنع الفرد من التفكير بموضوعية تامة أثناء اتخاذ القرار.

الإجابة الصحيحة: يتجاوز الخبرة الحسية إلى التجريد والتعميم

التفكير نشاط عقلي غير مباشر يعتمد على الخبرات المخزنة، ويصل إلى التجريد والتعميم، ويُعبّر عنه لفظيًّا أو رمزيًّا.

الإجابة الصحيحة: اختيار بديل من بين عدة بدائل بناءً على التفكير في نتائج كل بديل

اتخاذ القرار هو التطبيق العملي لعملية التفكير، ويقوم على مقارنة البدائل ونتائجها.

الإجابة الصحيحة: تستجيب بسرعة قبل التحليل الكامل فتظهر استجابات فورية كالخوف أو الغضب

اللوزة الدماغية تمثل الطريق السريع غير الواعي، أما القشرة المخية فتحلل المعلومات بطريق بطيء واعٍ.

الإجابة الصحيحة: الانفعال الشديد ضيّق مجال تفكيره فأهمل البدائل، وسيطرت الاستجابة السريعة

كلما زادت حدة الانفعال قلت دقة التفكير؛ فالانفعال قد يسبق التحليل الواعي ويؤدي إلى قرار متسرع.

الإجابة الصحيحة: عدد الحلول ← جودة الحلول

في التقييم يقارن بين البدائل من حيث الإيجابيات والسلبيات والآثار المتوقعة.

التفكير النقدي: القدرة على تحليل المعلومات والتمييز بين الصحيح وغير الصحيح واتخاذ موقف قائم على الأدلة، ومن مهاراته: التعرف إلى الافتراضات، وتقييم الحجج، والاستنباط، والاستقراء، والتفسير. التفكير الإبداعي: القدرة على إنتاج أفكار جديدة غير تقليدية والبحث عن حلول مختلفة، ومن مهاراته: الطلاقة والمرونة والأصالة. والجمع بينهما مهم؛ فالإبداعي يولد بدائل كثيرة والنقدي يحكم عليها بدقة، فيصبح التفكير أكثر فاعلية.

من هذه العوامل: الخبرة السابقة، فكلما زادت خبرة الفرد في مواقف مشابهة كان أقدر على اختيار حل مناسب بسرعة ودقة. الحالة الانفعالية، فالهدوء يساعد على التفكير المنطقي والقلق أو الغضب يؤديان إلى التسرع. الوقت المتاح، فضيقه يدفع إلى حلول سريعة وإتاحته تسمح بالمقارنة المتأنية. ومن العوامل أيضًا: مستوى التفكير والتنظيم المعرفي، وطبيعة المشكلة، والدافعية، والقيم والاتجاهات الشخصية.

المشكلة: الحيرة في اختيار تخصص مناسب تحت تأثير الأصدقاء. البدائل: اختيار تخصص الأصدقاء، أو اختيار تخصص يناسب قدراته وميوله، أو جمع معلومات إضافية واستشارة المعلم أو المرشد. تأثير العوامل: يتأثر بالرغبة في الانتماء (تأثير اجتماعي) أكثر من التفكير المنطقي. القرار المقترح: جمع المعلومات عن التخصصات وربطها بقدراته ودرجاته وميوله، وتخيل نتائج كل اختيار، ثم اختيار ما يناسبه هو؛ لأنه قرار قائم على التحليل لا على التقليد.

الخطوات: 1) تحديد المشكلة. 2) جمع المعلومات. 3) اقتراح الحلول. 4) تقييم الحلول. 5) اختيار الحل الأنسب. وأهمية الخطوة الأولى أن الخطأ في فهم المشكلة يقود غالبًا إلى خطأ في حلها؛ لذلك يجب التركيز على جوهر الموقف، والتمييز بين السبب والنتيجة، وصياغة المشكلة بوضوح بدل الخلط بين المشكلة الحقيقية وأعراضها.

الوقت المتاح عامل حاسم؛ ففي حالات الضغط الزمني الشديد، قد يضطر الفرد لاتخاذ قرار سريع يفتقر للتروي والبحث الكافي عن المعلومات، مما قد يقلل من جودة القرار مقارنة بالقرارات التي تُتخذ في ظروف تتيح التأمل والموازنة.

تصاحب الانفعالات تغيرات فسيولوجية كزيادة ضربات القلب وتسارع التنفس وتوتر العضلات، وتنظمها مراكز عصبية أهمها اللوزة الدماغية. وعند التعرض لمثير تُعالج المعلومات بطريقين: طريق سريع غير واعٍ تستجيب فيه اللوزة الدماغية فورًا قبل التحليل الكامل فتظهر استجابة كالخوف أو الغضب، وطريق بطيء واعٍ تنتقل فيه المعلومات إلى القشرة المخية لتُحلل منطقيًّا. ولأن الطريق السريع يسبق، قد يسبق الانفعال التفكير ويؤثر فيه قبل أن يكتمل.

إيجاباً: تساعد الخبرات السابقة في تقديم حلول مجربة للمشكلات المتكررة. سلباً: قد تؤدي إلى الوقوع في تحيّزات معرفية، حيث قد يطبق الفرد حلاً قديماً على موقف جديد يختلف في جوهره عن الموقف السابق، مما يؤدي لقرار غير مناسب.